O Itaú mantém várias centrais de atendimento exclusivas para seus clientes. Escolha a mais adequada às suas necessidades.


Itaú Bankfone: Consultas e Operações Bancárias: informações sobre sua conta corrente ou poupança, investimentos, realizar pagamentos, transferências, recarga de seu telefone pré-pago, Consórcio de carro, moto e imóvel, Telebloqueio e muitas outras operações:
Todos os dias, operações eletrônicas 24 horas por dia.
Operações com atendentes das 6 às 24 horas.

Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área ;
demais localidades: 0800 970 4828.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



Central de atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: Informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



Central de Atendimento Itaucard : Dúvidas e solicitações referentes aos cartões de crédito Itaucard (MasterCard e Visa)
Todos os dias, 24 horas por dia.
4001 4828 : Capitais e Regiões Metropolitanas, não há necessidade de discar o código de área;
0800 724 4828 : Demais localidades

Demais Centrais de Atendimento clique aqui.



Central de Atendimento Itaucredfone: Financiamentos e Leasing de Veículos Itaucred
Das 7h30 às 22 horas em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15horas.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0234 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 729 0234.



Central de Atendimento Taií: Informações Taií Financeira Itaú
De segunda à sábado, das 8 às 22 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9999 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 726 9999. 




Bankfone Personnalité: Consultas e operações.
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 121 212.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



Central de Renegociação de Empréstimo Pessoal Fináustria: Origem do débito; informações sobre pagamento; renegociação da dívida
Em dias úteis, das 9:30 às 18 horas.
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003 0056
Demais Localidades: 0800 721 0056.



Investfone:  Canal exclusivo para atendimento a Investidores (Para sua segurança, as ligações deste serviço são gravadas.)
Em dias úteis, das 9 às 20 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Itaú Vida e Previdência:  Canal de atendimento exclusivo para produtos de Vida e Previdência 
De Segunda à Domingo, das 6 às 24 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Central Consórcio Fiat / Auto Itaú:  Consórcio de Veículos
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4224.
Demais localidades: 0800 723 4224.

Reclamações e Sugestões: SAC 0800 722 5803, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.



Consórcio Itaú: Consórcio de Carro, Moto e Imóvel (Itaú)
Atendimento especializado, em dias úteis, das 9 às 18 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.

Reclamações e sugestões: SAC Itaú 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.



Telebloqueio Itaú:  Bloqueio de cheques e cartão magnético
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828 - não há necessidade de discar o código de área;
demais localidades: 0800 970 4828.



Central de Atendimento a Acionistas:   Atendimento exclusivo a acionistas das empresas escrituradas pelo Banco Itaú
Em dias úteis das 09h às 18h. 
Todas as localidades: (11) 5029-7780 

Reclamações e Sugestões: SAC 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas por dia.


SAC Itaú - Serviço de Apoio ao Cliente Itaú : Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 728 0728.
SAC Itaú Deficiente auditivo ou de fala  todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.




Central de atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: Informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



SAC Personnalité: Serviço de Apoio ao Cliente Personnalité: Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24horas por dia: 0800 722 7377.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 1722.



SAC Itaucard: Serviço de Apoio ao Cliente Itaucard:  Dúvidas, Reclamações e Sugestões.
Todos os dias, 24horas por dia: 0800 724 4845.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 724 4838, todos os dias, 24 horas por dia.

Demais Centrais de Atendimento clique aqui.




SAC Itaucred: Serviço de Apoio ao Cliente Itaucred: Dúvidas, Reclamações e Sugestões
Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 722 5803.

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24 horas.



SAC Taií: Serviço de Apoio ao Cliente Taií: Dúvidas, Reclamações e Sugestoes

Todos os dias, 24 horas por dia 0800 724 4874.

Deficiente auditivo ou de fala. Todos os dias, 24 horas por dia: 0800 724 4875.


Crédito Pessoal: Correntistas e ex-correntistas do Banco Itaú
De segunda a sábado, das 8h às 20h30 - Exceto feriados.
4004 1144 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 726 11 44 (demais localidades).



Cartão de Crédito Itaucard de: Não correntistas do Banco Itaú (*)
De segunda a sábado, das 8h às 20h30.
4004 0060 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 722 00 60 (demais localidades).

* Se o seu atual Cartão de Crédito Itaucard foi um Antigo Cartão GM:
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
4001 4893 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 724 48 93 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Americanas Taií (Itaú)
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
4004 6060 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 702 60 60 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Americanas Itaucard
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
3003 0211 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 726 02 11 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Pão de Açúcar, Sendas, Extra e Compre Bem - Taií (Itaú)
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
4004 1177 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 709 11 77 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Pão de Açúcar, Sendas, Extra e Compre Bem - Itaucard 
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
3003 0210 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 726 02 10 (demais localidades).



Empréstimo Pessoal: Taií (Itaú)
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
4004 1155 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 709 11 55 (demais localidades).



Cartão de Crédito: Marisa Itaucard
De segunda a sábado, das 8h às 20h30
3003 1932 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0800 722 19 32 (demais localidades).



Central de Cobrança Itaucred Veículos: Para esclarecimento de dúvidas, obtenção de 2ª via
de boleto (até 30 dias de atraso) e renegociação de valores em atraso de Financiamento
de Veículos.

De Segunda a Sábado, exceto feriados, das 8h às 20h40.
3003 1555 (capitais e regiões metropolitanas) ou
0300 789 7555 (demais localidades).



SOS Bankline: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na Internet
Em dias úteis, das 7 às 22 horas e em finais de semana e feriados, das 8 às 22 horas.
Localidades com DDD (11): 3019 1213; demais localidades: 0800 121 314.



SOS Bankline - Pessoa Jurídica: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na Internet
Localidades com DDD (11): 3019 1213; demais localidades: 0800 121 314.
Em dias úteis e aos sábados, das 8 às 20 horas.



Disque CEI: Informações sobre os Caixas Eletrônicos
Todos os dias, das 6 às 22 horas.
São Paulo e localidades com DDD (11) : (11) 3019 1211.
Rio de Janeiro e localidades com DDD (21): (21) 3461 6468.



Agências do Itaú: Entre em contato diretamente com seu gerente
Em dias úteis, das 10 às 16 horas.
Para consultar o telefone de sua agência, clique aqui.



CESE - Central de Suporte a Empresas: Atendimento a Empresas
Em dias úteis, das 8 às 20 horas.
Todas as localidades: 11 3019-4828.



Itaú Imobfone: Canal de atendimento de Crédito Imobiliário 
Atendimento eletrônico, 24 horas por dia
Atendimento pessoal, em dias úteis, das 9 às 18 horas.

Capitais e regiões metropolitanas: 4004-7051 - não há necessidade de discar o código de área; 
demais localidades: 0300-7897051.



Itaú Seguros Resolve: Atendimento Exclusivo a segurados Itaú
Todos os dias, 24 horas por dia.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4444 - não há necessidade de discar o código de área; 
demais localidades: 0800-7274444.



Atendimento Câmbio/Comércio Exterior: Dúvidas sobre produtos e serviços
Em dias úteis das 9 às 18:00 horas.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4536 - não há necessidade de discar o código de área; 
demais localidades: 0800-7224536.



Central Banco Fiat: Financiamentos e Leasing de Veículos (Banco Fiat)
Das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h.
Aos domingos, atendimento eletrônico.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4224.
Demais localidades: 0800 723 4224.



Itautec: Central de Televendas
Em dias úteis das 8 às 20:00 horas, sábados, das 9 às 18 horas e em domingos e feriados, das 9 às 15 horas.
Todas as localidades: 0800-121444.



Central de Renegociação de Crédito: Negociação de valores em atraso
Capitais e regiões metropolitanas:4004 1144.
Demais localidades: 0800 726 11 44.
De Segunda a Sábado, das 8h às 20h30.




Em caso de ligações suspeitas, não confirme seus dados, nem informe sua conta.

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