Central de Atendimento de Cartões: Canal exclusivo para atendimento de cartões de crédito Itaucard (MasterCard e Visa).




Mais informações: clique aqui

Itaú no Telefone: Para pagamentos, telebloqueio, desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações, investimentos, consórcio Itaú.

Todos os dias, 24horas por dia.

Bankfone Personnalité: Para pagamentos, bloqueio, desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações.

Todos os dias, 24horas por dia.

Disque CEI: Informações sobre os Caixas Eletrônicos.

Todos os dias, das 06horas às 22horas.

SOS Internet: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na internet.

De segunda a sexta-feira das 07horas às 22horas;
Em finais de semana e feriados das 08horas às 22horas.

Central de Relacionamento Itaú Empresas: Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na Internet.

De segunda a sexta-feira das 08horas às 20horas.

Itautec: Central de Televendas.

De segunda a sexta-feira das 08horas às 20horas;
Aos sábados (exceto feriados) das 09horas às 18horas.

Central de Renegociação de Crédito: Correntistas e ex-correntistas (Negociação de valores em atraso)

De segunda a sábado (exceto feriados) das 07horas 20min às 20horas.

Central de Renegociação de Empréstimo Pessoal Fináustria: Origem do débito, informações sobre pagamento, renegociação da dívida.

De segunda a sexta-feira das 09horas 30min às 18horas.

Cartão de Crédito Itaucard: Não correntistas do Banco Itaú.

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20horas.

Cartão de Crédito Itaucard Antigo Cartão GM:

De segunda a sábado (exceto feriados) das 07horas 20 min às 20horas.

Cartão de Crédito: Americanas Taií (Itaú) e Itaucard.

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20horas.

Cartão de Crédito: Pão de Açúcar, Sendas, Extra e Compre Bem - Taií (Itaú) e Itaucard.

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20horas.

Empréstimo Pessoal: Taií (Itaú) e Itaucard.

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20horas.

Cartão de Crédito: Marisa Itaucard.

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20horas.

Cartão de Crédito: Hipercard

De segunda a sábado das 07horas 20min às 20h

Cartão de Crédito: Luizacred

De segunda a sábado das, 08horas às 20h

Central de Cobrança Itaucred Veículos: Para esclarecimento de dúvidas, obtenção de 2ª via de boleto (até 30 dias de atraso) e renegociação de valores em atraso de Financiamento de Veículos.

De segunda a sexta-feira das 07horas 20min às 20horas;
Aos sábados (exceto feriados) das 09horas às 16horas.

Central de Atendimento Consórcio Itaú

Horário de funcionamento das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados;
Aos sábados das 7h30 às 15h, diariamente atendimento eletrônico.

Itaú Imobfone: Canal de atendimento de Crédito Imobiliário.

Atendimento eletrônico, 24horas por dia;
Atendimento presencial, de segunda a sexta-feira das 09horas às 18horas.

Todos os dias, 24 horas por dia. Para utilizar esses números de telefones é necessário o aparelho especial para deficientes auditivos e de fala, também conhecido como dispositivo TDD, possui um teclado e um pequeno monitor de cristal líquido, semelhante ao do computador, mas menor.

Itaú no Telefone:

Itauseg Saúde:

SAC Corporativo:

SAC Itaucard:

SAC Americanas Taií:

SAC Grupo Pão de Açúcar Taií:

SAC Shoptime Taií:

SAC Marisa Itaucard:

SAC Garantec:

SAC Taií:

Crédito Consignado PF: Informações sobre contratação, manutenção e alteração do contrato, refinanciamentos, quitações de contratos e resolução de problemas diversos.

De segunda a sexta-feira das 08horas às 20horas.

Central de Atendimento Itaucred Veículos: Financiamentos e Leasing de Veículos Itaucred.

De segunda a sexta-feira das 07horas 30min às 22horas;
Aos sábados das 07horas 30min às 15horas;
Aos domingos, atendimento eletrônico.

Central Banco Fiat: Financiamentos e Leasing de Veículos (Banco Fiat).

De segunda a sexta-feira das 07horas 30min às 22horas;
Aos sábados das 07horas 30min às 15horas;
Aos domingos, atendimento eletrônico.

Central de Atendimento Unibanco Veículos: Financiamentos e Leasing de Veículos contratados no Unibanco.

De segunda a sexta-feira das 07horas 30min às 22horas;
Aos sábados das 07horas 30min às 15horas;
Aos domingos, atendimento eletrônico.

Atendimento Câmbio/Comércio Exterior: Dúvidas.

De segunda a sexta-feira das 09horas às 18horas.

Central de Atendimento a Acionistas: Atendimento exclusivo a acionistas das empresas escrituradas pelo Banco Itaú.

De segunda a sexta-feira das 09horas às 18horas.

Canal exclusivo para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações sobre produtos ou serviços.

Todos os dias, 24horas por dia.

SAC Corporativo:

SAC Personnalité:

SAC Itaucard:

SAC Itaucred:

SAC Taií:

SAC Americanas Taií:

SAC Grupo Pão de Açúcar Taií:

SAC Shoptime Taií:

SAC Marisa Itaucard:

SAC Garantec:

SAC Financiamento e Consórcio de veículos:

Itaú Seguros de Auto e Residência: Atendimento exclusivo a segurados Itaú.


Horários de atendimento:
- Assistência Residencial 24 horas: todos os dias, 24 horas.
- Em caso de sinistro:  de segunda a sexta, das 08h às 22h e aos sábado e domingos, das 08h às 20h .
- Para alterações no seguro: de segunda a sexta, das 08h às 22h e aos sábado, das 08h às 18h, exceto feriados.
- Demais atendimentos: de segunda a sexta-feira, das 08 às 22hs.

Itaú Vida e Previdência: Canal de atendimento exclusivo para produtos de Vida e Previdência.

De segunda-feira a domingo das 06horas às 24horas.

Itauseg Saúde: Atendimento exclusivo a segurados Hospitaú.

Todos os dias, 24horas por dia.

Disque Denúncia Itaú: Denúncias e irregularidades contra os Seguros Itaú Unibanco.

Todos os dias, 24horas por dia.